Les émotions, levier de la performance en négociation

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Montrer l’importance du rôle joué par les émotions, à toutes les étapes du processus de la négociation et l’intérêt décisif d’installer et maintenir une cohérence entre les aspects « soft » (émotionnels, psychologiques, comportementaux) et les aspects « hard » (stratégiques, tactiques, de calcul) de … Lire la suite­­

Comment construire des Objectifs SMARTER

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Qu’est-ce un objectif en premier lieu ? Les objectifs peuvent être définis comme des mesures et tactiques orientées vers l’action permettant d’atteindre les résultats finaux souhaités et nécessaires à la protection de l’Enjeu. Il existe de nombreuses façons de définir et … Lire la suite­­

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